Shopper Engagement - SES-imagotag

MICROWEB PAGE

Synchronisation omnicanale

Les étiquettes électroniques ne sont plus qu’un simple afficheur passif de prix, elles ont une fonction beaucoup plus large d’information du client. Elles sont un « micro site web » qui affiche des informations aussi essentielles que les notes consommateurs, la disponibilité en stock ou en ligne, les variantes complémentaires, ou des informations promotionnelles.

RETAIL IoT PLATFORM

Services digitaux en magasin

Avec la plateforme VUSION Retail IoT, les services digitaux pour les consommateurs couvrent désormais les sites e-Commerce et les magasins physiques. Chaque point de vente peut avoir son propre site web et offrir des promotions ciblées en fonction d’un contexte spécifique (inventaire, heures d’ouverture, météo, ventes, etc.). Les consommateurs ont désormais accès à une quantité d’informations clés comme les nouveaux produits en magasin, les produits actuellement en promotion, leur positionnement en rayon, des informations nutritionnelles…

VUSION PAY

Scan & Go

Grâce à VUSION Pay et sa fonctionnalité de Scan & Go, les consommateurs peuvent éviter les longues files d’attente en caisse. Le scan d’articles et le paiement étant 100% digitalisés, des services digitaux supplémentaires peuvent être proposés comme des programmes de fidélité ou bien des e-Coupons personnalisés et offerts en temps réel…

Storefront

Si un consommateur utilise son téléphone en magasin, les informations affichées sur la plateforme e-Commerce du point de vente seront probablement désynchronisées (prix différents, informations stock non affichées...). Storefront permet d'afficher les produits disponibles en rayon, mais aussi au prix du magasin. Une barre de recherche permet également aux consommateurs d'accéder rapidement à leurs produits préférés.

Shopper Information

Les étiquettes électroniques se transforment en «micro sites web», elles peuvent donc afficher des informations essentielles pour le consommateur. Les descriptions d’articles et les prix sont le point de départ, mais d’autres données peuvent se révéler très importantes : disponibilité des produits selon la taille ou le coloris, avis clients et note globale du produit, vidéo, informations nutritionnelles…

Augmented Product

Internet a bouleversé les habitudes de consommation ; désormais les avis clients et les notes des produits sont essentiels dans la décision d’achat. Les vidéos, présentations détaillées et documents techniques peuvent être considérés comme obligatoires dans certains secteurs et magasins. Les pages produit augmentées, accessibles via Storefront, permet d’accéder à ce type de contenus (description, avis, informations de stocks, vidéos…) via une interaction entre le smartphone du consommateur et l’étiquette électronique VUSION grâce à une puce NFC ou bien un scan de code QR.

VUSION Find

VUSION Find permet aux consommateurs de trouver rapidement leurs produits en magasin grâce à une carte du point de vente accessible via Storefront. Avec le flash 180° des étiquettes électroniques VUSION, les consommateurs pourront également trouver instantanément et facilement chaque produit en rayon.

VUSION Pay

VUSION Pay est le système de paiement en magasin le plus rapide du marché. Aucune application, création de compte ou identification ne sont nécessaires. Les clients peuvent accéder aux pages augmentées du produit, ajouter leurs articles dans le panier mobile et scanner leur carte de crédit avec leur smartphone pour payer.